Salgs- og leveringsbetingelser for din JivaYou profil
Betaling
JivaYou ApS modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron og Mastercard/Eurocard. Betalingen bliver trukket på din konto dagen efter du har købt din JivaYou identitetsprofil på denne hjemmeside.
Betalingen foregår på en SSL certificeret sikker linje. Såfremt du køber via kode eller faktura, vil betalingsbetingelserne fremgå af fakturaen. De anførte priser er inkl. moms.
Levering
Din JivaYou profil leveres umiddelbart efter du har gennemført udfyldelsen af spørgsmålene. Du kan efterfølgende altid logge dig ind med din kode og se din profil. Såfremt du er inaktiv i mere end 12 måneder, forbeholder vi os dog ret til at slette din profil, med forudgående varsel på mail.
Fortrydelsesret
Der ydes ikke retur- og fortrydelsesret på vores onlineprodukter (personprofiler, eller andre digitate produkter).
Du har 2 års reklamationsret. Såfremt du modtager en forkert vare i forhold til din bestilling eller en beskadiget vare, skal du reklamere indenfor en rimelig tid, efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 1 måned, anses reklamationen for værende rettidig.
Tekniske problemer
Skulle der opstå tekniske problemer bedes du henvende dig til JivaYou ApS via mail: support@JivaYou.com.
Tvister
Tvister mellem køber og JivaYou ApS afgøres efter gældende retspraksis og ved de almindelige regler.
Permission - Tilladelse
Dette er en aftale mellem dig og JivaYou ApS.
Private informationer
Vi beskytter naturligvis dine private oplysninger og har konstrueret vores system med henblik på at beskytte de oplysninger du betror os på bedst mulig vis.
Deling af dine oplysninger
JivaYou ApS videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart, med mindre du selv har givet tilladelse til at de skal bruges af en JivaYou coach, der skal vejlede dig, eller vi skal anvende dem til udvikling og optimering af selve systemet.
JivaYou ApS har ret til at gemme og anvende dine oplysninger så de kan indgå som grundlag for udarbejdelse af statistik for JivaYou ApS og anvendes til alle formål i JivaYou’s virksomhed. Du kan vælge at få slettet dine oplysninger ved at sende en mail til JivaYou ApS.
Klagemuligheder
I forbindelse med klager kan du kontakte JivaYou APS, Ermelundsvej 102, 2820 Gentofte info@JivaYou.com Tlf: 70 70 11 16, man-fredage 10-12.
Yderligere klagemuligheder:
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr.
Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse